Брига за наше комшије: у центру пажње Тексашког центра за пријаву

Резултирајућа иницијатива, коју је формулисао Централ Текас Цхецк-Ин центар, на крају је окупила волонтере из скоро 40 друштвених организација да испитају више од 1.000 становника на енглеском и шпанском језику. Приоритетни поштански бројеви укључивали су оне у источном полумјесецу округа Травис, области чији су становници историјски искусили веће стопе сиромаштва и недостатак приступа ресурсима везаним за здравље.

„Наш првобитни циљ је био да будемо у могућности да посетимо људе у њиховим домовима како бисмо повезали људе са медицинским домом“, каже Хансон, програмски менаџер у Одељењу за здравље становништва. “Овај пројекат је очигледно стао како је планирано када је ЦОВИД почео, али још увек можемо да урадимо овај посао и да се бавимо друштвеним детерминантама без обзира где се људи налазе. Све је мање о њиховој болести, а више о томе како спречити ширење ЦОВИД-а и помоћи људима да се изборе овај пут”.

Добијени подаци су били оштри: четвртина испитаника није била у стању да плати кирију или хипотеку на време, а 13% је изјавило да је примило обавештења о деложацији — чак и док су деложације заустављене широм округа. Већина оних који су примили обавештења били су латиноамериканци/о/о и говорили су шпански, а сви су имали најмање једну особу у свом дому која је доживела губитак прихода.

Морамо да се потрудимо да обезбедимо ресурсе у друштву за људе за које знамо да су потребни.

Кејси Хансон

Скоро трећини испитаника била је потребна храна, а скоро половина је већ примала помоћ у храни пре пандемије, попут владиних програма или продавница хране.

Слично као што је ХоЛА модел подржао напоре за рано тражење контаката током пандемије, волонтери су указали на сталну листу ресурса за повезивање породица са локалном помоћи. Како се пандемија шири и бумови бледе, више од 60% испитаника је рекло да је примало помоћ у храни из традиционалних извора, као и услуга доставе хране као што су Фармсхаре Аустин, Гоод Аппле или Меалс он Вхеелс.

„Пријава је била кључно средство за побољшање процене питања несигурности хране на нивоу појединца и заједнице као резултат економског пада повезаног са пандемијом“, рекао је Едвин Марти, директор политике хране у Канцеларији за одрживост града Остина. . „Информације које су достављене граду омогућиле су нам да фокусирамо наше расподјеле ресурса на начин који ће задовољити потребе заједница које су највише погођене порастом несигурности хране у вези са епидемијом.

Проширите приступ језику

Године 2021. грант од Опен Роад Аллианце омогућио је проширење пријављивања на породице које говоре углавном арапски, бурмански, хинди, непалски и вијетнамски – често изостављене из процене потреба. Рикардо Гарај, директор програма у одељењу са искуством у подршци напорима за приступ језику, обратио се контактним тачкама да регрутује лидере за приступ језику који су већ радили са азијским и арапским породицама. Ови лидери — преводиоци и заступници волонтера у оквиру својих заједница — служили су у сличним улогама као и здравствени радници у заједници, узимајући одговоре на анкете и водећи дубље интервјуе са породицама.

Покушај да се допре до ове популације показао се тешким. Када су могли да буду контактирани, волонтери су открили да породице понекад нерадо деле информације са новом организацијом.

„Ради се о успостављању веза и изградњи поверења,“ каже Заинаб Абделлатиф, професор биотехнологије на Аустин Цоммунити Цоллеге, који је волонтирао приликом пријављивања као преводилац, тумач и вођа за приступ језику. “Важно је шта се дешава са овим послом. Чак и ако не можемо да досегнемо број људи који желимо, то је и даље напредак ка изградњи тих односа.”

После ЦОВИД-19

Током зимске олује у фебруару 2021., Делл Мед тим је користио контакт информације прикупљене од чланова заједнице да прошири свест о ресурсима за решавање проблема изазваних тешким временским условима.

Био је то пример како подаци и даље имају користи – и како текући односи настављају да боље служе свим Централним Тексашанима.

“Део онога што смо урадили био је културни део. Али било је људи који заправо нису знали да ти ресурси постоје, а ми смо такође радили да служимо као мост”, каже Хансон. “Мислим да људи не мисле да је то нешто што радимо као медицинска школа. Не морамо да будемо пружалац услуга, али морамо да се потрудимо да уведемо ресурсе у заједницу за људе за које знамо да су потребни. ”

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *